Mitgliederverwaltung
Optimiere dein Community-Management
DSGVO-konform
Volle Flexibilität bei der Verwaltung
Verbessere dein Community-Management mit coapp durch effektive Vernetzung, flexible Tarifgestaltung, maßgeschneidertes Design und umfassenden Support. Ganz nach deinen Wünschen und den Bedürfnissen deiner Mitglieder.
Die Highlights.
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Flexible Tarifoptionen anbieten
Erstelle verschiedene Modelle für Mitgliedschaften innerhalb deiner Community und passe die Konditionen mithilfe von Tarifen und Upgrades individuell an. Auf diese Weise kannst du der Community flexiblere Angebote schaffen und die jeweiligen Tarifmodelle leichter organisieren.
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Maßgeschneidertes Community-Design
Gestalte den ersten Eindruck deiner Community ganz nach deinen Vorstellungen, indem du zum Beispiel die Willkommensnachricht an neue Mitglieder und ihre ersten Schritte auf der Plattform personalisierst. Von Farben über Logos bis hin zur eigenen Domain – so fühlt sich deine Community sofort wie zu Hause.
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Umfassender Support bei allen Fragen
Wir bieten dir ein umfangreiches Support-Angebot, das neben hilfreichen Blog-Artikeln und Antworten auf FAQs auch persönlichen Support per E-Mail oder Chat umfasst. Zusätzlich kannst du von digitalen Workshops profitieren, um informiert zu bleiben und neue Funktionen als erstes kennenzulernen.
»Abrechnungssystem, Buchungen oder Veranstaltungskalender – das sind lauter digitale Prozesse, die wir brauchen. Die manuell zu handeln wäre sehr viel Aufwand. Da ist es super, ein Support-Team in Hannover sitzen zu haben, das man immer erreichen kann.«
Christopher Weiß, Kreativ Quartier
Flexible Anmeldeoptionen
Signup Strategien für deine Community
Als Admin kannst du deiner Community verschiedene Anmeldeoptionen anbieten, zum Beispiel eine kostenfreie Registrierung, wenn du neuen Mitgliedern den Zugang erleichtern willst, oder eine Registrierung via Einladung, die eine exklusive und kontrollierte Mitgliedschaft gewährleistet, oder auch kostenpflichtige Registrierungsformen mit oder ohne vorherige Einladungen, die Einnahmen für deine Community generieren.
Und hier kommt die ganze Story.
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Statistik Dashboard
Diese wertvolle Funktion gibt dir einen Einblick in die beliebtesten Aktivitäten in deiner Community. So siehst du, wie oft bestimmte Funktionen tatsächlich genutzt werden, und kannst als Administrator entsprechend darauf reagieren.
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Community Management
Lade Mitglieder zu deiner Community ein, verwalte die Plattform, Profile, Mitgliedschaften, Buchungen, Veranstaltungen und hinterlasse Notizen für andere Administratoren. Sende wichtige Ankündigungen an die gesamte Community, markiere Mitglieder in Beiträgen und unterstütze sie bei ihren Aktivitäten.
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Tarife
Verkaufe Mitgliedschaften in deiner Community und gestalte die Konditionen mit Tarifen und Upgrades. Das erhöht die Kundenbindung und gibt die Möglichkeit, die Community in verschiedenen Mitgliedschaftsmodellen zu organisieren.
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Anpassbares Design
Der erste Eindruck ist wichtig. Du kannst die Willkommensnachricht und die ersten Schritte deiner Community nach deinen Wünschen gestalten. Neben den Farben, dem Logo und dem Favicon kannst du auch deine eigene Domain wählen, damit sich deine Community wie zu Hause fühlt.
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Eigene domain
Für ein komplettes White-Label-Kundenerlebnis kannst du je nach Tarif deine Community-Plattform auch mit deiner eigenen Domain nutzen.
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Support
Wir haben viele hilfreiche Artikel und Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen für dich zusammengetragen. Für alle anderen Herausforderungen steht dir unser Team gerne zur Verfügung. Du kannst uns eine E-Mail schicken oder den Support-Chat nutzen. Neue Funktionen stellen wir in digitalen Workshops vor. Unsere nächsten Schritte kannst du hier verfolgen.
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Spracherkennung
coapp ist mehrsprachig! Deine Plattform passt sich automatisch an die Sprache des Browsers deiner Mitglieder an. Deutsch und Englisch sind bereits verfügbar, weitere Sprachen werden folgen.