Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die folgenden digitalen Angebote der coapp GmbH:

• Softwareprodukt: Coapp Community-Plattform (SaaS)

Stand der Barrierefreiheit

Die oben genannten digitalen Angebote wurden intern geprüft. Die Anforderungen der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) werden teilweise erfüllt. Die Bewertung erfolgte mittels Selbstprüfung unter Verwendung von technischen Tools, u. a. Google Lighthouse und VoiceOver (macOS).

Nicht barrierefreie Inhalte

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Plattform coapp an die Anforderungen der WCAG 2.1 auf Konformitätsstufe AA anzupassen. Viele zentrale Funktionen sind bereits barrierefrei nutzbar, dennoch bestehen in einigen Bereichen noch Einschränkungen. Dazu zählen unter anderem eine teilweise unzureichende visuelle Darstellung des Tastaturfokus sowie nicht durchgängig konforme Farbkontraste bei einzelnen Elementen wie Icons oder Badges. Das Nutzer-Onboarding ist barrierefrei gestaltet, und die semantische Auszeichnung mit ARIA-Rollen ist in weiten Teilen umgesetzt, wird jedoch fortlaufend weiter optimiert.

Zur Orientierung führen wir regelmäßig automatisierte Tests mit Google Lighthouse durch. Dabei erzielen die geprüften Seitenbereiche derzeit einen Accessibility-Score zwischen 65 % und 75 %. Diese Werte entsprechen einem durchschnittlichen Umsetzungsstand, den wir schrittweise weiter verbessern. Wir verfolgen eine stetige Weiterentwicklung in enger Anlehnung an die geltenden Standards der Barrierefreiheit.

Alternativen und Zuständigkeiten

• Für Inhalte innerhalb der Coapp-Plattform sind jeweils die Betreiber:innen der einzelnen Communities verantwortlich.

• Für Inhalte auf den Websites coapp.io und help.coapp.io steht der Coapp-Support als Ansprechstelle zur Verfügung.

Feedback und Kontakt

Wenn Dir Barrieren auffallen oder Du Fragen zur Barrierefreiheit unserer Angebote hast, kannst Du Dich jederzeit an unseren Support wenden: help@coapp.io

Wir bemühen uns, Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten.

Durchsetzungsverfahren

Falls Du mit der Bearbeitung Deiner Anfrage zur Barrierefreiheit nicht zufrieden bist, kannst Du Dich an die Durchsetzungsstelle des Landes Niedersachsen wenden:

Schlichtungsstelle nach § 9d NBGG
im Büro der Landesbeauftragten für Menschen mit Behinderungen
beim Niedersächsischen Ministerium für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Gleichstellung (MS)
Postfach 141
30001 Hannover

Kontaktdaten der Schlichtungstelle sind unter https://www.behindertenbeauftragte-niedersachsen.de/DE/Schlichtungsstelle/Geschaeftsstelle abrufbar.

Stand der Erklärung

Diese Erklärung wurde am 05. Juli 2025 erstellt. Sie basiert auf einer internen Selbstbewertung.