»Complex Plan«: Mehrere Mitgliedschaften noch leichter verwalten

Mit einem neuen coapp-Feature wird das Mitgliedschaftsmanagement für Communities noch leichter. Bislang konnten Community-Manager:innen bereits Mitgliedschaften und Tarife erstellen und verwalten. Damit ermöglichten sie Mitgliedern den Zugang zu Community und kostenpflichtigen Ressourcen und Services. Ein neues Mitglied konnte bei der Registrierung eine Mitgliedschaft auswählen, Upgrades wie Postempfang oder ein Schließfach hinzufügen und Räumlichkeiten für Meetings oder Tools wie 3D-Drucker oder andere Community-Einrichtungen nutzen.

Mit unserer Einführung von »Complex Plan« eröffnen sich noch mehr Gestaltungsmöglichkeiten für Manager:innen und Mitglieder - bei maximaler Flexibilität. Mitgliedschaften und Tarife lassen sich noch stärker individualisieren, so dass sich die unterschiedlichen Zahlungspläne an die Bedürfnisse der Community-Mitglieder anpassen. Kurz gesagt, eine vereinfachte Verwaltung bei mehr Effizienz. What’s not to like?

Übrigens, solche Verbesserungen und neue Features – wie »Complex Plan« – sind oft das Ergebnis von Erfahrungen und Anforderungen der Nutzer:innen. Ein Großteil unserer Entwicklungen basiert auf dem Feedback von User:innen und Admins, die uns wertvolle Einblicke geben und dazu beitragen, coapp kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank dafür! 💜

Was kann »Complex Plan«?

Für andere Nutzer:innen zahlen

Diese Funktion ist besonders wertvoll für Unternehmen, Teams und Startups, die eine zentrale Abrechnung über ein Firmenkonto benötigen. Jetzt können Teammitglieder die Mitgliedschaften und Ressourcen für ihre Kollegen bezahlen, was die Verwaltung erheblich erleichtert. Ein Hauptkonto (“parent account”) kann die Zahlung für andere Unterkonten (“child account”) übernehmen. Es verfügt über einen eigenen Zahlungsplan und Extras, ebenso wie jedes Unterkonto. Die unterschiedlichen Pläne und Extras werden auf der Rechnung unter demselben Guthaben zusammengeführt. So können Account Manager mit einem komplexen Zahlungsplan auf kombinierte Guthaben zugreifen.

Cash Credits

Neben den bekannten Time Credits gibt es jetzt auch Cash Credits für Ressourcen. Dies ist besonders vorteilhaft für Gruppen, die unterschiedlich teure Ressourcen nutzen, wie beispielsweise Meetingräume. Mit Cash Credits steht diesen Gruppen ein Budget zur Verfügung, das entsprechend des Stundenpreises für jede Buchung angewendet wird.

Manuelle Eingabe des Rechnungsdatums

Wenn der Administrator einem User einen Plan zuweist, kann er ein Ankerdatum auswählen, ab dem die erste Rechnung ausgestellt wird, unabhängig vom eigentlichen Start des Abonnements. Dabei gibt es auch die Möglichkeit individueller zur Pro-Rata-Abrechnungen zwischen diesem Ankerdatum und einem gewählten Tag. Der Effekt? Eine noch präzisere Rechnungsgestaltung, mehr Transparenz in der Rechnungsstellung und Freiheit in der Budgetplanung.

Rechnungsvorschau bei der Erstellung

Community-Manager:innen erhalten eine Vorschau, um zu sehen, welche Summen auf der nächsten Rechnung eines Mitglieds oder Teams erscheinen werden. Das hilft direkt bei der Erstellung oder Umgestaltung von Mitgliedschaften und Fehler zu vermeiden.

Beim Zurücksetzen des Abrechnungszyklus wird das Abrechnungsdatum auf den aktuellen Zeitpunkt gesetzt. Die Rechnungsvorschau zeigt also total praktisch an, was als nächstes berechnet wird und wann.

Vordefiniertes Enddatum

Abonnements auch jetzt auch mit einem vordefinierten Enddatum erstellt werden. Auf diese Weise wird es automatisch zu einem bestimmten Datum gekündigt. Und falls ihr es euch anders überlegt, kann diese Angabe auch wieder rückgängig gemacht und die Mitgliedschaft für einen beliebigen Zeitraum fortgesetzt werden.

Rückwirkende Mitgliedschaften (bald)

Mitgliedschaften können bald auch rückwirkend erstellt werden, was die Verwaltung flexibler macht und neuen Mitgliedern den Einstieg erleichtert.

Volle Freiheit. 💪

»Complex Plan« möchte Community-Manager:innen und Mitgliedern gleichermaßen neue Vorteile bieten. Von einer verbesserten Budgetkontrolle über eine transparentere Abrechnung bis hin zu flexibleren Zahlungsoptionen - coapp setzt erneut Maßstäbe im Bereich des Mitgliedschaftsmanagements für Communities.

Hast du Fragen zur Einführung der neuen Features und der individuellen Anwendbarkeit? Sprich uns gern an!